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Zoho CRM · Zoho ONE · KI

Zoho CRM und Zoho ONE. Einfach besser genutzt.

Weniger Handarbeit. Klarere Prozesse. Ein CRM, das im Alltag zuverlässig arbeitet.

Ich optimiere bestehende Zoho-Systeme, automatisiere CRM-Prozesse und integriere KI dort, wo sie konkret Arbeit spart. Remote-first, bei Bedarf vor Ort.

Remote-first  —  Deutschland · Österreich · Schweiz
Leistungen

Zwei Schwerpunkte, ein Ziel: weniger Handarbeit, mehr Überblick.

01 — Plattform

Zoho ONE

Eine Suite, die CRM, Buchhaltung, Projekte, Analytics und eigene Apps unter einem Dach verbindet — statt Insellösungen, die niemand mehr synchron hält.

  • Beratung & Konzeption: passt Zoho zu Ihren Prozessen — oder umgekehrt?
  • Implementierung von CRM, Books, Projects, Creator & Analytics
  • Deluge-Scripting und maßgeschneiderte Widgets
  • API-Integrationen zu bestehenden Systemen
  • Dashboards in Zoho Analytics, die Entscheidungen tragen
02 — Automatisierung

Künstliche Intelligenz

KI dort einsetzen, wo sie messbar Zeit spart — angebunden an Ihre Zoho-Daten, nicht als Spielerei nebenher.

  • KI-gestützte Workflows direkt in Zoho ONE
  • Automatisiertes Erfassen, Klassifizieren und Weiterleiten von Daten
  • Dokumente und E-Mails vorbereiten statt tippen
  • Auswertungen und Zusammenfassungen auf Knopfdruck
  • Pragmatische Einführung in Stufen — vom Machbaren zum Ambitionierten
EU AI Act Check →
Vorgehen

Vom Ist-Zustand zum Ziel — in klaren Etappen.

Kein Big-Bang-Projekt, das im Sand verläuft. Wir setzen Kurs, fahren in Etappen und halten unterwegs die Transparenz, die Sie brauchen.

01

Zuhören & verstehen

Wir denken uns in Ihre Prozesse ein, bevor wir über Software reden. Nicht jedes Problem braucht neue Technik.

02

Optionen aufzeigen

Vieles lässt sich auf mehreren Wegen lösen. Wir legen die Möglichkeiten offen — Sie entscheiden, was umgesetzt wird.

03

Umsetzen mit Projektstruktur

Aus langjährigem IT-Projektmanagement: ein Ablauf mit sauberer Dokumentation, klaren Meilensteinen und ohne Blindflug.

04

Automatisieren & begleiten

Schritt für Schritt mehr Automatik — und danach jemand, der erreichbar bleibt, wenn sich Ihr Geschäft weiterentwickelt.

Warum Alkinoos

Ein ungewöhnlicher Weg — und genau deshalb ein anderer Blick.

Alkinoos Solutions wird von Dr. Guido Laucke geführt. Der Weg dorthin führte über die Molekularbiologie, Erfahrung als Offizier und Jahre im IT-Projektmanagement — bevor daraus eine Zoho-Beratung für den DACH-Raum wurde.

Das prägt die Arbeitsweise: analytisch an komplexe Prozesse herangehen, strukturiert umsetzen und dann ehrlich sein. Wenn Zoho für Ihren Fall (noch) nicht die richtige Antwort ist, sagen wir das — statt etwas zu verkaufen, das nicht trägt.

„Wir möchten, dass Sie sorgenfreier mit Ihrem Business leben — nicht, dass Sie ein weiteres Tool verwalten.“
1
Plattform statt Insellösungen — Zoho ONE als Fundament
DACH
Fokus auf kleine & mittlere Unternehmen im deutschsprachigen Raum
Remote
Ortsunabhängige Zusammenarbeit — bei Bedarf persönlich vor Ort
Projekterfahrung

Ausgewählte CRM- und Automatisierungsprojekte

Seit 2024 · laufend
Halbleiter-Handel
CRM-Aufbau und ERP-Anbindung für den Vertrieb von Computer-Chips. Reporting-System für Mitarbeiter-Performance konzipiert und umgesetzt.
CRM · ERP · Reporting · Datenmodellierung · Projektleitung
Seit 2022 · laufend
Übersetzungsdienstleistungen
Weiterentwicklung eines bestehenden CRM-Systems über mehrere Länder. Backlog-Management, Meilenstein-Tracking, fachliche Führung der Stakeholder aus Zentrale und Länderorganisationen.
CRM · Multi-Country · Backlog · Stakeholder-Management
Seit 2025 · laufend
Medizinische Dienstleistungen
CRM-System von Grund auf aufgebaut. Datenmodellierung, Angebotsprozesse und Datenbereitstellung konzipiert und gesteuert.
CRM · Datenmodellierung · Angebotsprozesse · Projektleitung
40+
CRM-/ERP-Projekte
7+
Branchen
2021
CRM-Beratung seit
Weitere Projekte
BrancheSchwerpunktSeit
EnergieberatungCRM-Weiterentwicklung, Personal-Daten-Reporting2023
Wetterprognose-ServicesCRM-Aufbau, Anbindung Rechnungswesen2022
Kurzzeit-VermietungCRM-Implementierung, Datenschutzberatung2021
UmzugsservicesCRM, Performance-Reporting2019
Diverse KMUCRM-/ERP-Projekte, Konzeption, Customizing in Zoho ONE2021
DatenmigrationIT-Architektur, Mapping, Migrationsprozeduren, CRM-/ERP-Rollout2023
Chrome Extensions

Open-Source-Tools für das Zoho-Ökosystem

Eigene Chrome Extensions für Zoho CRM und Zoho Analytics — live im Chrome Web Store, frei nutzbar. Kein Marketing-Projekt, sondern Werkzeuge aus der täglichen Arbeit.

CRM

Zoho CRM Toolbox

Zusätzliche Funktionen und Shortcuts für den Zoho CRM Alltag — direkt im Browser.

Im Chrome Web Store →
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Zoho CRM Deluge Editor

Verbesserter Code-Editor für Deluge-Scripts in Zoho CRM — mit optionaler OpenAI-Integration.

Im Chrome Web Store →
A

Zoho Analytics Toolbox

Produktivitäts-Tools für Zoho Analytics — schnellerer Zugriff auf Reports und Dashboards.

Im Chrome Web Store →
Kontakt

Reden wir über Ihre Prozesse.

Die Erstberatung ist kostenlos und unverbindlich. Wir schauen gemeinsam, wo Zoho ONE und KI bei Ihnen wirklich etwas bewegen — und wo nicht.

Termin buchen →
Rechtliches

Impressum

Betreiber dieser Website

Dr. Guido Laucke — Alkinoos Solutions

Rechtsform
Ditta Individuale (Italien)
Tätigkeit
Consulenza nel settore delle tecnologie dell'informazione (ATECO 620200)
Anschrift
Via Santa Maria 7 int. 3, 39052 Caldaro sulla Strada del Vino (BZ), Italien
Partita IVA
03293800219
Codice Fiscale
LCKGDU66E23Z112H
E-Mail
guido.laucke@alkinoos-solutions.com